KOMUNIKAT DOTYCZĄCY UMAWIANIA WIZYTY W WYDZIALE KOMUNIKACJI
Regulamin Usługi Rezerwacji Internetowej
Aby zarejestrować się do kolejki należy wybrać interesującą nas usługę, następnie wybrać dogodną datę oraz godzinę, uzupełnić wymagane dane.
W celu zatwierdzenia formularza rezerwacyjnego należy zaakceptować zgodę na przetwarzanie danych osobowych i wcisnąć przycisk
ZAREZERWUJ WIZYTĘ, wówczas wyświetli się potwierdzenie rezerwacji. Na wskazany w formularzu adres poczty zostanie wysłana wiadomość
z potwierdzenia terminu wizyty. W umówionym terminie (przed wybraną godziną) należy zgłosić się w Wydziale Komunikacji do pracownika obsługującego biletomat.
WAŻNE! Do rejestracji należy zabrać ze sobą tablice rejestracyjne pojazdu.
- Rezerwacja wizyty jest możliwa najwcześniej na najbliższy dzień roboczy, następujący po dniu, w którym dokonywana jest rezerwacja.
- W wybranym dniu, co najmniej 10 minut przed umówioną wizytą, należy pobrać bilet.
Nieodebranie biletu przed zaplanowaną godziną powoduje anulowanie rezerwacji.
- Obok grup spraw widnieją odnośniki do BIP zawierającego wykaz niezbędnych dokumentów.
- WAŻNA INFORMACJA! Rezerwacja danego terminu i godziny dotyczy TYLKO jednego pojazdu lub jednej sprawy. W przypadku większej ilości spraw należy rezerwować kolejne terminy.
- Właściciele pojazdów mają obowiązek podania właściwych danych w formularzu rezerwacji (Imię, Nazwisko, e-mail, nr tel., nr rej. lub nr VIN pojazdu, którego dotyczyć ma sprawa).
- Zarezerwowanie jednej wizyty upoważnia do załatwienia tylko jednej sprawy.
- Jeśli nie mogą Państwo wybrać daty z kalendarza oznacza to, że na dany dzień nie ma już wolnych miejsc w systemie elektronicznej rejestracji do kolejki.
- Numer VIN (17 znaków) jest wymagany w przypadku rejestracji do kolejki Rejestracja Pojazdów. W przypadku braku numeru VIN
należy wpisać numer rejestracyjny pojazdu. Wpisanie niewłaściwego numeru VIN lub numeru rejestracyjnego pojazdu skutkuje odmową obsługi
w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Opocznie. Starostwo Powiatowe w Opocznie w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości
w rezerwacji internetowej ma prawo do usunięcie rezerwacji internetowej bez podania przyczyny.
- Elektroniczna rejestracja kolejki pozwala na umówienie wizyty w Wydziale Komunikacji z maksymalnie 30 dniowym wyprzedzeniem.
Nie zastosowanie się do powyższego będzie skutkowało anulowaniem rezerwacji oraz odmową
bezpośredniej obsługi klienta na sali operacyjnej.
Uwaga! Zgłoszenia zbycia pojazdu można dokonać za pośrednictwem platformy ePUAP lub poczty tradycyjnej.