KOMUNIKAT DOTYCZĄCY UMAWIANIA WIZYTY W WYDZIALE KOMUNIKACJI
Regulamin Usługi Rezerwacji Internetowej
Aby zarejestrować się do kolejki należy wybrać interesującą nas usługę, następnie wybrać dogodną datę oraz godzinę, uzupełnić wymagane dane.
W celu zatwierdzenia formularza rezerwacyjnego należy zaakceptować zgodę na przetwarzanie danych osobowych i wcisnąć przycisk
ZAREZERWUJ WIZYTĘ, wówczas wyświetli się potwierdzenie rezerwacji. Na wskazany w formularzu adres poczty zostanie wysłana wiadomość
z potwierdzenia terminu wizyty. W umówionym terminie (przed wybraną godziną) należy zgłosić się w Wydziale Komunikacji do pracownika obsługującego biletomat.
WAŻNE! Do rejestracji należy zabrać ze sobą tablice rejestracyjne pojazdu.
- Rezerwacja wizyty jest możliwa najwcześniej na najbliższy dzień roboczy, następujący po dniu, w którym dokonywana jest rezerwacja.
- W wybranym dniu, co najmniej 10 minut przed umówioną wizytą, należy pobrać bilet.
Nieodebranie biletu przed zaplanowaną godziną powoduje anulowanie rezerwacji.
- Obok grup spraw widnieją odnośniki do BIP zawierającego wykaz niezbędnych dokumentów.
- WAŻNA INFORMACJA! Rezerwacja danego terminu i godziny dotyczy TYLKO jednego pojazdu lub jednej sprawy. W przypadku większej ilości spraw należy rezerwować kolejne terminy.
- Właściciele pojazdów mają obowiązek podania właściwych danych w formularzu rezerwacji (Imię, Nazwisko, e-mail, nr tel., nr rej. lub nr VIN pojazdu, którego dotyczyć ma sprawa).
- Zarezerwowanie jednej wizyty upoważnia do załatwienia tylko jednej sprawy.
- Jeśli nie mogą Państwo wybrać daty z kalendarza oznacza to, że na dany dzień nie ma już wolnych miejsc w systemie elektronicznej rejestracji do kolejki.
- Numer VIN (17 znaków) jest wymagany w przypadku rejestracji do kolejki Rejestracja Pojazdów. W przypadku braku numeru VIN
należy wpisać numer rejestracyjny pojazdu. Wpisanie niewłaściwego numeru VIN lub numeru rejestracyjnego pojazdu skutkuje odmową obsługi
w Wydziale Komunikacji Starostwa Powiatowego w Opocznie. Starostwo Powiatowe w Opocznie w przypadku stwierdzenia nieprawidłowości
w rezerwacji internetowej ma prawo do usunięcie rezerwacji internetowej bez podania przyczyny.
- Elektroniczna rejestracja kolejki pozwala na umówienie wizyty w Wydziale Komunikacji z maksymalnie 30 dniowym wyprzedzeniem.
Nie zastosowanie się do powyższego będzie skutkowało anulowaniem rezerwacji oraz odmową
bezpośredniej obsługi klienta na sali operacyjnej.
Uwaga! Zgłoszenia zbycia/nabycia pojazdu można dokonać za pośrednictwem platformy ePUAP lub poczty tradycyjnej.
